Thứ Ba, Ngày 17/10/2017
Tìm kiếm nhanh: 

Thống kê truy cập

Số lượt truy cập: 4.954.130
Tổng số Thành viên: 1.878
Số người đang xem:  41
Thanh toán & Vận chuyển

I. Hình thức vận chuyển


1. Khách hàng đặt mua sách qua hệ thống bán sách trực tuyến của Nhà xuất bản Tri thức sẽ được miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng (giá sách: theo giá bìa).

2. Thời gian vận chuyển (từ Hà Nội đi) từ 1 đến 3 ngày, tùy địa điểm và số lượng sách đặt.

3. Hình thức vận chuyển: NXB Tri thức sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh EMS của VNPT cho các đơn hàng có số lượng < 5 cuốn. Đối với các đơn hàng > 5 cuốn bộ phận phát hành sẽ liên hệ với khách hàng và xác nhận hình thức vận chuyển cụ thể.


II. Hình thức thanh toán


A. Hình thức chuyển khoản

1. Khách hàng tiến hành đặt mua sách trên hệ thống của Nhà xuất bản Tri thức.

2. Thông tin mua sách sẽ được chuyển đến bộ phận phát hành. Bộ phận này sẽ kiểm tra và xác nhận thông tin với khách hàng.

3. Khách hàng tiến hành chuyển số tiền tương ứng với số tiền ghi trên hóa đơn vào tài khoản của Nhà xuất bản Tri thức tại:

- Đối với các đơn hàng > 5.000.000, khách hàng chuyển tiền vào tài khoản:

Nhà xuất bản Tri thức

STK: 12310 0000 26409

Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Chi nhánh Quang Trung

Địa chỉ Ngân hàng: 53 Quang Trung, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

- Đối với các đơn hàng < 5.000.000, khách hàng chuyển tiền vào tài khoản:

Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Bích Thủy

Số tài khoản: 11 00 101 094 3163 

Sở giao dịch MSB (Ngân hàng Hàng hải Việt Nam - Hà Nội)

4. Khách hàng thông báo cho Nhà xuất bản Tri thức về việc đã chuyển khoản. Bộ phận phát hành sẽ kiểm tra tính xác thực và tiến hành chuyển sách cho khách hàng.

5. Khách hàng sẽ nhận được sách theo đúng lịch thời gian đã thông báo trong mục “HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN”.

Chú ý:

1. Khách hàng có địa chỉ không thuộc khu vực trung tâm, thời gian chuyển phát có thể chậm hơn.

2. Sau khi nhận sách, nếu khách hàng phát hiện sách bị lỗi hư hỏng, nhầm sách, khách hàng gọi điện hoặc email cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý.


B. Thanh toán trực tiếp

Hình thức thanh toán trực tiếp chỉ áp dụng cho khách hàng ở khu vực nội thành Hà Nội.

Chi tiết như sau:

1. Khách hàng tiến hành đặt mua sách trên hệ thống của Nhà xuất bản Tri thức.

2. Bộ phận phát hành tiếp nhận, phản hồi tình trạng còn hay hết sách cho khách hàng, xác nhận thông tin mua sách của khách hàng.

3. Khách hàng đến trực tiếp tại địa chỉ 53 Nguyễn Du – Hà Nội nhận sách và thanh toán tiền.

Việc đặt mua và thanh toán trực tiếp tại địa chỉ sẽ thuận tiện cho khách hàng đối với những cuốn sách hiếm, quý, hoặc còn ít. Với những cuốn sách hiếm, quý, hoặc còn ít, nếu khách hàng đặt mua trước, chúng tôi sẽ xác nhận đơn hàng và giữ sách lại cho quý khách hàng cho đến khi quý khách hàng đến nhận sách và thanh toán tiền.

Chú ý: Đơn hàng chỉ có  hiệu lực trong vòng 3 ngày, nếu quý khách không đến nhận sách và thanh toán, chúng tôi sẽ dành cuốn sách đó cho khách hàng đặt mua khác.

 

Trân trọng

Mọi chi tiết xin liên hệ:

NHÀ XUẤT BẢN TRI THỨC

Địa chỉ: Tầng 1 – Tòa nhà VUSTA – 53 Nguyễn Du – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội – Việt Nam
ĐT: (84-4) 3945 4661 – Fax: (84-4) 3945 4660

Phòng Phát hành: (84-4) 3944 7279

Người liên hệ: Phạm Tuyết Nga (Ms)

Email: ngapham1981@gmail.com

hoặc lienhenxbtrithuc@gmail.com

Website: www.nxbtrithuc.com.vn